12月1日气温骤降,德州当天最低气温-6℃,市民感受到冬天的寒意,许多人都躲在暖气屋内不想出来。但是在德州天衢路一宿舍楼的某个单元,业主家中暖气冰凉,没有一点热乎气。
小区居民:整个单元西侧业主家中暖气不热
当天上午10点,记者来到付大爷家中,在付大爷家里感受不到任何热乎气,用手摸了摸客厅里的暖气片,也是冰凉。不仅如此,付大爷家里卧室、卫生间的暖气片也是凉的。
“这两天家里的暖气片就是这样子,不知道是什么原因。今天这么冷,家里也明显感觉冷,不得不穿上棉袄。我们这个小区是单位宿舍,属于集中供暖。但是对门家里的温度还可以,我们家的温度却上不去。不仅如此,我这个单元一侧楼上楼下邻居家里的暖气片也不热。”付大爷说。
记者跟随付大爷来到楼下邻居家中,客厅中的暖气片稍微有些温度,卧室、卫生间的暖气片没有一丝热度。为了解决暖气不热的问题,该户户主也放了暖气片中的水,“放水的时候可能稍微好点,但是没过多长时间暖气就凉了下来。”
据付大爷介绍,该单位宿舍只有两栋楼,由于小区年数已久,没有物业管理,现在暖气不热,也不知道该找谁解决。
代管物业:安装放气阀解决暖气不热问题
记者在小区门卫处了解到,该小区的供暖管道是从隔壁小区接过来的,关于暖气片不热的问题,也是由隔壁小区物业代管。
随后记者找到代管物业负责暖气维修的刘师傅,据介绍,付大爷居住的小区只有南北两栋楼,由于宿舍楼年数已久,存在供热管网不热的情况。
“那两栋宿舍楼南边的热,北侧的宿舍楼有暖气片不热的情况,像付大爷他们楼道楼上楼下暖气都不热的情况,应该就是整个单元西侧的供暖管道出现了问题。我们正在查找原因,争取尽快修复。”刘师傅说。
刘师傅表示,他们会在该宿舍楼暖气不热的一侧住户顶层安装放气阀,然后将暖气管道内的空气放出,再联系华鲁恒升热电公司的工作人员提高该小区的供暖温度。
当天下午2点,付大爷打电话告诉记者,他们家的暖气片已经开始热起来了。“代管物业维修得很快,中午的时候暖气开始有了温度,现在暖气已经没什么问题了。家里暖气热了,我们心里就踏实多了。”付大爷笑着说。